常見客戶情境
工程案例示例
以下內容按常見查詢及工程流程整理,用作說明問題與處理重點;並非個別客戶評價、推薦或完工紀錄。
常見情況:零售舖位改作食肆。
處理重點:清拆、廚房通風、配電負荷、消防文件及開業時間協調。
常見情況:補習中心需要重新規劃課室。
處理重點:間隔、通道闊度、出口、緊急照明及牌照要求協調。
常見情況:美容院需要增加房間及洗手盆。
處理重點:來去水、燈光、電力配置、物料選擇及衞生要求。
常見情況:公司搬入新寫字樓但停工時間有限。
處理重點:工作區、會議室、網絡線、配電箱及分階段交收安排。
常見情況:新樓收樓後需要驗樓及全屋裝修。
處理重點:分清執修責任、間隔、地板、傢俬及管理處要求。
常見情況:舊樓水電及防水狀況未明。
處理重點:開工前檢查、列明暫定項目,並按實際發現書面確認變更。
常見情況:廚房及浴室需要同步翻新。
處理重點:防水、去水斜度、潔具、瓷磚、電掣位置及分項驗收。
常見情況:預算有限但工程項目較多。
處理重點:先分必要、建議及可延後項目,再以分項報價控制取捨。
常見情況:工廈單位申請三相電或增加負荷。
處理重點:負荷計算、電力公司文件、配電裝置、測試及 WR1 安排。
常見情況:舊配電箱發黃、跳掣或欠缺清晰標示。
處理重點:檢查 MCB、RCD、線路及負荷,再按測試結果建議升級。
常見情況:裝修時準備加入智能燈光、窗簾及冷氣控制。
處理重點:預留 neutral 線、控制兼容性、網絡 backbone 及維修空間。
常見情況:食肆設備多,爐具、雪櫃、冷氣及抽風同時用電。
處理重點:設備清單、負荷多樣性、分路及配電箱配置。
常見情況:住宅突然跳掣或局部停電。
處理重點:先隔離可疑電器/迴路,再測試 RCD、漏電及線路,確認安全後復電。
常見情況:商舖插座發熱、變色或有燒焦味。
處理重點:即時隔離電源,檢查過載及熱損,再經測試後維修或更換。
常見情況:餐廳營業中局部停電,冷藏設備受影響。
處理重點:先保護重要負荷,再檢查總掣、分箱及接點,按安全次序復電。
實際工程會按現場條件、法規及客戶預算調整;以下四點是報價、施工與驗收的基本做法。
俊泓工程有限公司為機電工程署註冊電業承辦商(REC 035136),官方名冊顯示有效至 2027-02-01。指定文件由合資格人員依法處理。
REC 035136由報價、設計、清拆、水電、油漆、泥水、訂造傢俬到驗收,全程由本公司負責人親自跟進。無「分判完不關事」,責任由始至終。
由報價到驗收熱線用作接收住宅、商舖及食肆的緊急電力查詢;實際到場時間會按地點、交通及當值人員情況確認。
先確認安全風險所有報價以分項列明:材料品牌型號、人工日數、機電負荷計算。無「設計費」、「管理費」等隱藏項目,事後亦不會無故加價。
無隱藏收費已完工客戶可透過 WhatsApp 或電郵提供意見。只有在內容可核實並取得客戶同意後,才會以真實回饋形式公開;未經同意不會顯示姓名或聯絡資料。