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可能想知的物

本公司提供免費上門度尺及書面報價服務，香港 18 區均可預約。即使客戶最終未選用本公司服務，亦不會收取任何費用。

度尺時間一般 30–60 分鐘，本公司工程師同時會記錄現場尺寸、現有電力配置、防火及通風條件，作為後續分項報價依據。客戶亦可於度尺現場即場提問及討論工程方案。

如需即日初步評估，可先 WhatsApp 傳送現場照片，本公司會於數分鐘內回覆預算範圍及可行方案。

書面報價單列明所有施工項目、用料規格、品牌型號、單位數量、單價及小計。例如：「2.5mm² 銅芯 PVC 電線 — Schneider 牌 — 100 米 — $XX/米 — 小計 $XXXX」。

同時標明：施工範圍（哪間房、哪面牆）、付款進度、保修期、預計工期、不包括項目（如客戶自購之冷氣機、傢俬、電器）。客戶簽署後即視為合約，避免日後出現口頭協議爭議。

客戶可參考 工商業裝修 及 住宅裝修 服務頁了解具體服務項目範疇。

一般採用 3-4-3 分期付款：簽約付 30%、工程進行中按進度付 40%、完工驗收付 30%。商業大型工程可協商階段性付款（如拆除完成、機電完成、油漆完成各為里程碑）。

本公司不要求一次性全額預付，亦會就每階段提供進度照片及書面驗收紀錄。最後 30% 尾數於客戶簽署完工驗收單後 7 日內支付。

商業工程涉及高額採購（不鏽鋼廚具、訂造傢俬、配電箱），可協商「採購到位款項」獨立計算，避免大額資金一次過支出。

接受 現金、支票、銀行轉賬（FPS 轉數快、CHATS）。商業客戶可開立公司支票或公對公轉賬。

本公司會開具有效發票及收據，列明工程地址、項目、稅務識別號碼（如適用），方便客戶報稅或公司財務記錄。本公司並無採用現金交易避稅做法，所有款項記錄完整透明。

注意：本公司不接受信用卡支付，因附加手續費會反映在報價上，反而增加客戶負擔。亦不接受加密貨幣或第三方代收平台。

住宅裝修一般訂金為合約總額之 30%，用於訂購主要建材（瓷磚、潔具、廚櫃、訂造傢俬）及預留施工團隊檔期。

商業工程因採購量大、訂造傢俬比例高、可能涉及進口物料（特別是出牌類項目如食肆、診所），訂金一般為 30%–40%。所有訂金於簽約後 7 日內支付，並會註明於合約。

本公司不會收取訂金後消失。客戶可於簽約前要求本公司提供商業登記、EMSD 註冊證書副本，並於 機電工程署網站 自行查核。

書面報價一般有效期為 30 日。建材價格（特別是瓷磚、銅線、不鏽鋼、進口潔具）會隨匯率及市場波動，超過 30 日後本公司會重新確認報價。

如客戶簽約付訂後，所列項目價格鎖定不變，即使施工期間建材價格上漲亦由本公司承擔。後續加項則以補充報價單另列，並參考補充當日市場價。

如急切需要鎖定工期及價格，建議客戶於度尺後 1–2 星期內決定，本公司可優先安排採購及團隊調配。

中途加項以「補充報價單」處理，列明新增項目、單價、預計延誤時間。客戶簽署確認後本公司方會施工，避免「邊做邊加」式收費。

建議客戶將想清楚的項目於簽約前一併列出，避免中途改動影響工期及施工次序。常見例子：油漆完成後才要求加裝插座，需要拆牆、走線、補油，成本可高出原本價 2–3 倍。

本公司於每次度尺時會主動提醒客戶常被忽略的項目（如冷氣機位、洗衣機水喉、Wi-Fi 訊號、智能家居佈線），方便一次過納入報價。

商業工程一般涉及出牌配合（食環署、消防處、屋宇署、教育局），需提供圖則、消防設備（FS251）、強制通風、無障礙設施、認可人士簽署，因此報價會包括圖則繪製、認可人士費用、機電認證等專業項目。

住宅工程則較簡單，主要涵蓋施工、機電、油漆、訂造傢俬。商業每呎工程費通常較住宅高 30%–60%。例如餐廳 600 呎裝修連出牌一般 70 萬起，同尺寸住宅翻新約 40 萬起。

詳情可分別參考 工商業裝修 及 住宅裝修 服務頁，內附詳細項目分類。

典型工期參考：

• 住宅 400–700 呎全屋翻新：6–10 星期。
• 住宅單一房間翻新（如主人廁）：2–4 星期。
• 商舖裝修連出牌：8–14 星期（含申牌時間）。
• 純電力工程（加插座、配電箱）：1–3 日。

報價階段約 3–7 日。本公司於合約附上施工進度表，標明每階段預計完工日，並會於 WhatsApp 群組每週更新照片，方便客戶掌握進度。

商業裝修標準流程（以食肆為例）：

① 圖則確認 & 申牌準備（1–2 週）：認可人士繪圖則，向食環署遞交申請。
② 拆除舊裝修（3–7 日）：清拆原有間隔、地磚、機電。
③ 水電粗工（1–2 週）：走電、燈位、水喉、通風管。
④ 泥水油漆（2–3 週）：間隔、防水、瓷磚、油漆。
⑤ 傢俬機電安裝（2–3 週）：訂造傢俬、廚具、冷氣、招牌。
⑥ 消防 & 機電驗收（1–2 週）：FS251、WR1、食環檢查。
⑦ 清潔驗收交舖。

詳情參考 工商業裝修服務。

住宅裝修標準流程：

① 度尺、傾設計、報價（1–2 週）。
② 簽約付訂、訂購建材（1 週）。
③ 拆除及廢料運走（2–4 日）。
④ 水電粗工、防水（1–2 週）：包括電線重佈、廚廁防水試水。
⑤ 泥水、地磚、間隔（2–3 週）。
⑥ 木工、訂造傢俬安裝（2–3 週）。
⑦ 油漆、五金、燈飾安裝（1–2 週）。
⑧ 埋尾、清潔、驗收（3–5 日）。

每階段完成後本公司會通知客戶到現場驗收，客戶滿意後簽署「階段驗收單」方繼續下一階段。詳情參考 住宅裝修服務。

按照《建築物（小型工程）規例》，所有影響樓宇結構或外觀的工程必須符合小型工程監管制度。本公司可協助客戶委聘認可人士及註冊小型工程承建商。

級別 I（如露台拆建、結構加固）、II（如玻璃幕牆、招牌）、III（如間隔牆、晾衣架）小型工程必須由註冊承建商施工，並透過屋宇署電子網上系統申報。

本公司可全程代辦或推薦合資格認可人士。詳情可參考 屋宇署小型工程監管制度 官方頁面。

視乎裝修範圍：

• 全屋翻新：建議搬走，因水電泥水期間斷水斷電、油漆氣味重，影響日常生活。
• 單一房間翻新（如主人廁、廚房）：可選擇繼續住，但會影響部分功能。
• 純機電工程（加插座、配電箱）：1–3 日內完成，無需搬走。

本公司可協助客戶計算搬遷期間之短租成本及裝修延誤影響。一般 6 星期裝修期，月租 1.5 萬元短租單位之總成本約 2–3 萬元，遠低於繼續住下而拖延工期之間接損失。

「入伙紙」（佔用許可證 Occupation Permit）是屋宇署發出確認新建樓宇符合建築標準、可供入住的文件。一般新樓收樓時由發展商提供副本。

裝修工程方面，住宅單位裝修一般不需重新申請入伙紙。但若涉及拆除間隔牆、改動排水管、加建露台等屬於小型工程範圍，則需透過小型工程監管制度申報。

商業改變用途（如住宅改商舖、住宅單位改補習中心）則必須先向 屋宇署 申請更改批准使用用途。本公司可協助客戶評估及聯絡認可人士辦理。

技術上可以，但不建議：

① 油漆、地板膠水、防水劑會釋出揮發性有機化合物（VOC），對呼吸道及兒童健康有影響。
② 水電工程期間經常斷水斷電，影響洗澡及煮食。
③ 工人開工時間一般 9am–6pm，期間有噪音及粉塵。
④ 工程效率受影響，因要不斷遷移客戶傢俬，工期可能延長 20%–30%。

如必須留住，建議分階段裝修，先做一邊房間再做另一邊。本公司可協助規劃。

本公司提供 4 重監督機制：

① WhatsApp 工程群組：每日施工照片及進度更新。
② 每週現場會議：客戶可預約上現場了解實際情況。
③ 階段驗收單：每完成一階段（拆除、水電、泥水、油漆），客戶簽署確認後方繼續。
④ 負責人 Terence Lee 直接聯絡：客戶可隨時致電 6107 8856 查詢或反映意見。

不會出現「揾無法師傅、揾無法老闆」之情況。

根據香港《電力（線路）規例》，所有固定電力裝置工程（包括加插座、配電箱、電線重佈、申請電錶、三相電工程）必須由：

① 機電工程署（EMSD）註冊電業承辦商承接；
② 由註冊電業工程人員（Registered Electrical Worker）施工；
③ 工程完工後簽發 WR1（工程完工證明書）或 WR2（定期測試證明書）。

俊泓工程為 EMSD 註冊承辦商，所有電力工程由註冊電業工程人員親自施工及簽證。詳情參考 電力工程服務。

客戶可採取以下步驟核實：

① 要求出示註冊證書：合資格承辦商會持有 EMSD 發出之有效註冊證書，並有效期內。
② 於官方網站查核：到 EMSD 註冊電業承辦商名冊 輸入公司名稱搜尋。
③ 檢查工程人員證件：施工人員亦應持有 EMSD 註冊電業工程人員證件（A0、B0、C0 級別）。
④ 要求簽發 WR1 證書：合資格承辦商工程完成後必然簽發 WR1。

如承辦商以「本公司有人做電力工程」搪塞但無註冊證明，請立即終止合約。

申請電錶分為兩部分：

① 本公司施工部分（配電箱、入線位、接駁線）：3–7 日完成。
② 電力公司接駁（中電 CLP / 港燈 HKE）：一般 2–4 星期，視乎電力公司排期。

客戶只需提供地址、用電需求、業主授權書，其餘文件由本公司（註冊電業承辦商）代辦：包括 WR1、配電箱規格圖、申請表 CR1 / CR2。商業用途如需三相電或大功率（如餐廳廚房、美容院），時間會延長至 6–8 星期。

詳情參考 中電申請電力供應。

加大電錶工程費（不含電力公司接駁費）大約：

• 家居 30A 加大至 60A（單相）：$8,000–$15,000
• 家居 60A 加大至 100A（單相）：$15,000–$25,000
• 商業 60A 加大至三相 100A：$30,000–$60,000
• 商業三相 100A 加大至 200A：$60,000–$120,000

實際費用視乎現場條件（總掣房距離、舊配電箱保留與否、走線難度、是否需要拆牆）。電力公司另收接駁費（中電一般 $2,000–$10,000）。本公司提供書面分項報價。

單相電（Single Phase）：一條火線 + 一條中線，220V。家居一般用單相，最高約 100A（即 22kW）。適合一般家庭電器、辦公室、細型商舖。

三相電（Three Phase）：三條火線 + 一條中線，380V 線對線。同樣電線截面下可提供約 3 倍功率。適合：餐廳廚房（大功率焗爐、電磁爐）、美容院（多部 SPA 機）、工廠（馬達設備）、寫字樓（中央冷氣機組）。

選擇取決於總用電負荷。如負荷超過 60A，三相比較划算且供電穩定。本公司可上門評估後建議。

建議更換配電箱之情況：

① 舊式陶瓷保險絲箱：30 年以上舊樓常見，不符合現代安全標準，無漏電保護。
② 頻密跳掣：每月跳掣 2 次以上，可能配電箱負荷不足或斷路器老化。
③ 無漏電保護（RCD/RCCB）：現行《電力（線路）規例》要求住宅必須裝設漏電保護裝置。
④ 明顯燒焦、生鏽、塑膠變黃：屬於安全隱患，必須立即更換。
⑤ 加大電錶或加裝大功率電器前：配電箱容量必須匹配。

更換配電箱由 EMSD 註冊電業工程人員施工，並簽發 WR1 證書。

視乎施工方法：

• 明線（表面走線管）：不需拆牆，走 PVC 管或鋁管於牆邊或天花，工程快、成本低，但外觀較明顯。
• 暗線（鑿牆走管）：必須鑿牆，工程量大、要油漆配合，但外觀整潔，適合全屋翻新時做。
• 半明半暗：部分位置走暗線（如插座位附近），其餘走天花石膏板入。

一般全屋翻新時建議做暗線（因反正要油漆）。獨立電力工程（如加裝個別插座）多採用明線或半暗線。本公司會根據現場條件及客戶預算建議方案。

所有電力工程完成後，本公司簽發以下證書：

• WR1（工程完工證明書）：適用於新裝、改動、加裝、修理工程。包括電路圖、測試數據（絕緣電阻、接地連續性、漏電開關測試）、註冊電業工程人員簽署。
• WR2（定期測試證明書）：固定電力裝置需要每 5 年（一般住宅）或更短週期（商業）定期檢驗，由 EMSD 註冊承辦商簽發。

WR1 / WR2 為法定文件，於申請電錶、轉手物業、商業出牌、保險索賠時必須提供。本公司會將正本交予客戶並保留副本 7 年備查。

緊急維修收費結構：

• 出車費（一次性）：$500–$1,500，視乎時段（深夜及假日較高）及距離。
• 診斷費：到場後評估問題，一般 $300–$800（如同意施工則沖銷）。
• 維修工時：每小時 $600–$1,200，視乎複雜程度。
• 更換零件：按市場價另計（如斷路器 MCB $150–$500，RCCB $400–$1,500）。

到場前本公司會先 WhatsApp 報價範圍，避免「到場叫天價」情況。詳情參考 24 小時緊急維修服務。

跳掣自救三步驟（安全可自行嘗試）：

① 關掉所有電器，特別是大功率設備（冷氣機、熨斗、電熱水爐）。
② 重新合上跳掣。如能合上 → 逐一打開電器，找出引致跳掣的源頭。
③ 如合不上、或合上即刻再跳，請立即停手並聯絡 EMSD 註冊承辦商。可能涉及短路、漏電、配電箱故障。

絕對不要做：拆配電箱、自己換 MCB、用更大安培數的 MCB「擋住」原來的（這會引致火警）。

詳情參考 工程百科 — 跳掣自救指引。

如懷疑漏電（如觸碰電器有微弱電擊感、配電箱 RCCB 跳掣）：

① 立即關掉總掣。
② 不要赤腳或潮濕雙手接觸任何電器或牆身插座。
③ 致電 EMSD 註冊承辦商，描述症狀（哪部電器、何時開始、是否伴隨水浸或潮濕）。
④ 等候師傅到場使用絕緣測試儀（Megger）逐一排查線路。

漏電可能引致觸電、火警，絕不可拖延。本公司 24 小時提供緊急上門服務，市區一般 1–2 小時到場。

可以。本公司提供 24/7 全年無休 緊急電力維修服務，包括農曆新年、聖誕、復活節假期。深夜緊急熱線：6107 8856。

但請先判斷停電原因：

① 單位內停電（鄰居正常）：可能配電箱跳掣或單位線路問題 → 揾我們。
② 同層或全幢停電：可能屋苑總掣房故障 → 先聯絡管理處。
③ 整區停電：可能中電或港燈供電中斷 → 中電：2728 8333；港燈：2967 7777。

本公司颱風期間服務政策：

• 3 號或以下風球：正常上門服務。
• 8 號風球：戶外戶內工程暫停，但會盡力安排戶內緊急電力維修。
• 9 / 10 號風球：所有戶外服務暫停，戶內服務視乎安全評估。
• 黑色暴雨警告：暫停戶外工程，戶內視個別情況評估。

颱風前後一般是緊急維修高峰期（水浸入電箱、招牌墮地拉斷電線），本公司於風球解除後即時恢復 24/7 服務，並優先處理積壓緊急個案。

典型響應時間（觀塘總部出發）：

• 觀塘區內：15–30 分鐘。
• 九龍其他區（旺角、紅磡、九龍灣）：30–60 分鐘。
• 港島：45–90 分鐘。
• 新界：60–120 分鐘。
• 離島：1.5–3 小時（特殊安排，需考慮船期）。

實際時間視乎交通、時段、是否有現場其他工程。詳情參考 服務地區 頁，列出 18 區典型響應時間。

本公司緊急維修分兩種服務：

① 「應急處理」：找出當下跳掣源頭並排除（如壞掉的電器、短路位、潮濕區域），令客戶恢復供電。對該次故障原因提供 30 日內無條件重做保證。

② 「徹底解決」：完整檢測整個配電系統（絕緣電阻測試、漏電開關測試、負荷計算），找出根本問題（如電線老化、配電箱負荷不足），並建議升級方案。徹底解決後一般 1 年內不會再因相同原因跳掣。

本公司會誠實告知客戶 — 跳掣有時是「症狀」而非「病因」，例如冷氣機壞了引致跳掣，換掉 MCB 也無用，必須換或修冷氣機。

商舖停電損失大（每小時可能損失數千至數萬元），本公司提供商業緊急優先到場服務：

① WhatsApp 6107 8856 報案：附上現場照片、配電箱狀態。
② 30 分鐘內回覆：初步診斷及預計到場時間。
③ 觀塘 / 九龍灣 / 旺角總會 1 小時內到場（緊急優先）。
④ 到場後 30 分鐘內初步恢復供電（部分電路），令商舖能繼續營業。
⑤ 後續安排徹底維修。

建議商舖預先簽訂緊急維修月費合約，享優先到場及折扣維修費。詳情可 聯絡查詢。

所有工程完成後均提供書面保修，列明於合約附件。本公司不會以口頭承諾敷衍。

保修開始日由「完工驗收單」簽署日起計。客戶於保修期內如發現任何因施工問題引起的故障，可隨時 WhatsApp 6107 8856 報修，本公司會免費上門檢查及維修。

保修服務不限於原本施工團隊，由本公司統一安排其他可用師傅優先處理，避免「老師傅放假就無人處理」情況。

典型保修期：

• 一般施工（牆身、瓷磚、間隔）：12 個月。
• 防水工程（廚廁地台、外牆）：24 個月。
• 訂造傢俬（櫃身、五金）：6–12 個月。
• 電力工程（線路、配電箱、插座）：12 個月。
• 油漆：6 個月（不含人為損毀）。
• 潔具、廚櫃、電器：依製造商原廠保修（一般 1–5 年）。

本公司部分工程提供延長保修選項，例如防水工程可額外加購 36 個月延伸保修。

包括（因施工問題引起）：

✓ 瓷磚鬆脫、空鼓
✓ 油漆剝落、起泡、發霉
✓ 防水滲漏
✓ 訂造傢俬五金損壞、櫃門變形
✓ 電路接駁鬆脫、插座失靈
✓ 燈具接線故障

不包括（非施工問題）：

✗ 人為損毀（如刻意刮花、撞凹）
✗ 天災（颱風、水浸、地震）
✗ 客戶自行加裝引致之故障
✗ 自然損耗（油漆隨時間褪色）
✗ 第三方施工影響

保修期過後本公司仍可提供維修服務，按市場價收費：

• 原工程客戶：享 10%–15% 折扣，並豁免診斷費（如同意施工）。
• 一般客戶：按標準時薪及零件成本計算。
• 定期保養合約：商業客戶可簽訂年度保養合約，包括 2 次定期檢查 + 4 次優先上門 + 折扣維修費。

本公司保留所有客戶之施工記錄及配電圖 7 年，方便日後維修時快速找出問題位置，節省客戶診斷時間及費用。

保修 claim 流程：

① WhatsApp 報修：發送現場照片或短片、描述症狀、合約編號或工程地址至 6107 8856。
② 初步評估：本公司 24 小時內回覆，判斷是否屬於保修範圍。
③ 預約上門：一般 3–7 個工作天內安排師傅上門檢查。緊急情況（如漏水、跳掣）優先處理。
④ 免費維修：屬於保修範圍即免費修復。如屬非保修範圍，本公司會先報價、客戶同意後方施工。

本公司不會以「過了保修一日」、「你自己撞的」等理由推卸責任，誠信為本。

視乎跳掣原因：

✓ 保修範圍內：本公司新裝之配電箱於 12 個月內因 MCB / RCCB 內部故障引致跳掣 — 免費更換。本公司新做之線路接駁鬆脫引致跳掣 — 免費重做。
✗ 非保修範圍：客戶後來加裝大功率電器（如未經評估加裝多部冷氣）引致負荷超標跳掣 — 屬於使用問題。客戶自己接駁電器壞掉引致跳掣 — 屬於電器問題。家居其他電器壞掉引致漏電跳掣 — 屬於該電器之原廠保修問題。

本公司會誠實告知客戶 — 跳掣未必都是我們之施工問題。會先免費上門檢查再分辨責任。