24 小時緊急維修 ／ EMERGENCY
24 小時
電力緊急維修
如出現跳掣、停電或懷疑漏電，請致電說明地區及故障情況。我們會按現場風險、交通及當值人員安排，確認到場時間；切勿為拍照而接近有危險的電力裝置。
緊急情況
如遇下列情況，請立即聯絡本公司
電力問題不應拖延處理。輕則影響生活及營運，重則可能引起火警。
⚡ 跳掣
反覆跳掣、推不回掣或單邊不通電。
🔌 局部停電
部分插座或燈光失電，其他位置正常。
🌑 全屋停電
整個單位失電，但其他單位正常運作。
🔥 燒掣 / 燒焦氣味
掣位變色、出現燒焦氣味或煙霧。請立即停止使用。
💧 漏電
觸碰電器有麻痺感、洗手位置有電流。
🔊 異常聲響
配電箱發出嗡嗡聲、噠噠聲或火花聲。
🏪 商舖無電
店舖未能營業，影響每日生意。
💡 燈具閃爍
部分燈具忽明忽暗，或全屋燈光閃動。
⚠️ 水浸入掣位
切勿自行處理。請立即關閉總掣並遠離現場。
實際緊急維修案例 ／ INCIDENT
漏水引致短路的維修案例
今次現場因漏水影響電力裝置，引致短路起火，多個斷路器出現明顯燒焦及損壞。處理重點係先隔離危險，再檢查受影響範圍、完成修復及絕緣測試。
如仍然冒煙或起火，先離開現場，到安全位置致電 999；切勿自行開箱或重複推掣。
查看完整修復紀錄 →
緊急服務流程
到場時間及安排
由聯絡至到場處理，本公司會以最快速度安排合資格師傅出動。
01
聯絡
致電或 WhatsApp，描述狀況並傳送相片。
02
派遣
就近派遣合資格師傅出動。
03
檢查
到場檢查、確認問題、評估維修方案。
04
修復
即場維修，恢復電力，並提供預防建議。
服務地區
香港主要地區均可到場
九龍
觀塘、九龍灣、油尖旺、荔枝角、深水埗
港島
中西區、灣仔、銅鑼灣、北角、太古、柴灣
新界東
沙田、大埔、馬鞍山、將軍澳、西貢
新界西
荃灣、葵涌、屯門、元朗、天水圍
如不在以上地區，請先 WhatsApp 查詢能否安排到場。
常見問題
緊急維修常見問題
緊急維修最快多久到場？+
市區一般情況下 1 至 2 小時內到場。如遇跳掣、漏電、燒掣等緊急情況，請立即致電 6107 8856 或 WhatsApp。
深夜或週末是否有服務？+
本公司提供 24 小時緊急維修服務，包括深夜、星期日及公眾假期，惟收費可能因應時段調整。
遇到漏電應如何處理？+
請立即停止使用相關電器，避免觸碰金屬物件。如安全允許，請關閉總掣並撤離現場，然後致電本公司。
商舖緊急維修能否即場修復？+
大部分情況可即場處理。如需訂購配件（例如特殊配電箱），會安排臨時方案讓商舖恢復營業，後續再正式更換。
收費如何計算？+
一般包括上門費、維修費及配件費。本公司於到場後評估工程內容並提供明確報價，客戶確認後始施工，無隱藏收費。
現場紀錄
緊急維修現場實拍
以下為漏水短路修復個案的現場相片，包括受損配電裝置及儀器檢查。
