緊急電力維修嘅收費結構通常分四層:(1) 上門檢查費;(2) 時段附加費;(3) 零件費;(4) 維修工程費。市場上有啲承辦商唔會喺電話清楚講價錢,等師傅到場先「加碼」,造成業主被動。本公司嘅原則係所有費用結構電話即時報明,業主同意先派人上門,避免到場再爭議。
同時必須講清楚:俊泓工程嘅 24 小時急修服務指24 小時接收查詢,實際上門時間視乎地區、交通、師傅工作量。一般情況下市區目標 1–2 小時到場、新界 2–3 小時,但唔保證 60 分鐘內到。如業主有時間壓力,請喺電話清楚講出來,本公司會盡力配合。
上門基本檢查費
本公司收費結構(2026 年生效):
住宅基本檢查費:HKD 800–1,200(白天時段,含 30 分鐘現場檢測)。
商舖基本檢查費:HKD 1,000–1,500(複雜度高,30–60 分鐘現場檢測)。
工商廈基本檢查費:HKD 1,200–2,000(涉及大廈電力系統,60+ 分鐘)。
檢查費包含:(1) 師傅出發、到場、診斷;(2) 30–60 分鐘現場測試(含絕緣電阻、漏電測試、配電箱檢視);(3) 書面評估報告;(4) 即時報維修費用。
檢查費唔包含:零件、維修工程、設備更換、二次上門。如需進一步工程,另報。
時段附加費
本公司時段附加費結構:
白天平日(09:00–18:00):無附加費。
早晨(07:00–09:00)/傍晚(18:00–21:00):+HKD 200–400。
夜間(21:00–07:00):+HKD 500–1,200。具體視乎時段同地區。
週末(六、日)白天:+HKD 300–500。
週末夜間:+HKD 800–1,500。
公眾假期:+HKD 500–1,000。
農曆新年初一至初三:+HKD 1,500–3,000(特別人手)。
附加費反映師傅嘅夜間/加班工資。本公司唔會故意拖延電話時間至跨入更貴時段,業主可以放心喺白天打電話安排夜間上門。
地區交通費
本公司觀塘總部出發,以下為交通費參考:
九龍區(觀塘、九龍灣、旺角、油尖旺、深水埗、紅磡、土瓜灣):無交通費。
港島區(中環、灣仔、銅鑼灣、太古、薄扶林):+HKD 200–400(含過海隧道費)。
港島南區(淺水灣、赤柱、香港仔):+HKD 400–700。
新界東(沙田、馬鞍山、大埔、上水):+HKD 300–500。
新界西(荃灣、葵青、屯門、元朗):+HKD 300–500。
離島/偏遠(南丫島、長洲、坪洲、西貢):不限固定價,視船期及交通安排,另議。
零件及維修工程費
常見零件參考價(已含安裝費):
MCB(一般分路掣):HKD 250–550/個。
RCBO(漏電保護):HKD 480–950/個(ABB、Schneider 品牌)。
2P 主掣 60A:HKD 1,200–2,500。
三相主掣 100A:HKD 3,500–6,500。
整個配電箱外殼:HKD 850–2,500。
單一電插座(連安裝):HKD 350–650。
燈位(連安裝,唔含燈具):HKD 280–500。
抽風機(連安裝,唔含主機):HKD 600–1,200。
電熱水爐(即熱式 5kW 連安裝):HKD 4,500–9,500。
大型工程(如重佈電線、整套配電箱更換、加大電錶)會喺現場評估後出書面分項報價,業主同意先動工。
本公司唔會收嘅費用
① 「上門費 + 跑腿費」嘅雙重收費。本公司只收一個檢查費,唔會加跑腿費。
② 「最低消費」HKD 5,000–10,000。個別承辦商會講「上門最低消費 HKD 8,000」,即使問題簡單都要俾足。本公司唔設最低消費,業主只付實際使用嘅檢查費 + 零件 + 工程費。
③ 「夜間出車費」+ HKD 1,000–2,000。本公司只收上文列出嘅時段附加費,唔會額外加「出車費」。
④ 「按摩 / 心意錢」HKD 200–500。師傅唔會收任何小費或心意錢。如師傅暗示,業主可即時聯絡負責人投訴。
⑤ 強制 12 個月維修合約。個別承辦商以「優惠價」吸引業主簽 HKD 5,000–15,000/年嘅維修合約。本公司唔會強制業主簽,需要時先按單次收費。
緊急情況流程
業主/租戶遇到緊急情況時嘅標準流程:
第 1 步:確保安全。如有燒焦味、冒煙、水浸入掣,先遠離現場、(如安全允許)關上總掣、避免使用該分路。
第 2 步:WhatsApp 或致電。傳張電箱/插座/燒焦位置嘅相片到 6107 8856,本公司即時評估嚴重程度,先報初步預算範圍。
第 3 步:確認上門時段。業主同意預算同上門時段後,本公司即派師傅出發。
第 4 步:現場檢測及書面評估。30–60 分鐘現場檢測,師傅出口頭評估同書面報價。
第 5 步:業主同意後維修。細項可即時處理;大項需訂購零件嘅,會約二次上門。
第 6 步:付款及收據。支援現金、轉數快 FPS、銀行轉帳、信用卡(HKD 5,000 以上)。發出正式收據連工程內容。
第 7 步:WR1 文件。如涉及配電箱、加大電錶等重大電力工程,本公司會簽發 WR1 並上載至 EMSD 系統,副本電郵業主。
常見問題
Q1:可以接受信用卡或八達通嗎?A:HKD 5,000 以上可信用卡或 PayMe;以下建議轉數快 FPS(即時、無手續費)或現金。八達通需事先安排。
Q2:師傅到場發現唔係本公司可處理嘅問題,仲收費嗎?A:仍會收上門檢查費,但會幫業主聯絡合適嘅承辦商(如水喉、煤氣、冷氣)。檢查費 HKD 800–1,500,係師傅嘅最低人工。
Q3:報價後業主決定唔做,仲收費嗎?A:仍會收上門檢查費(已包含 30–60 分鐘現場檢測同書面評估)。維修工程費只有實際做嘅情況下先收。
Q4:有冇 24 小時保用?A:本公司所有電力工程提供 12 個月工程保養(書面)。期內如同一位置/同一問題復發,本公司免費上門處理。零件保用按品牌原廠(一般 1–2 年)。
本文要點回顧
- 住宅基本檢查費 HKD 800–1,200,商舖 HKD 1,000–1,500,工商廈 HKD 1,200–2,000。
- 時段附加費:夜間 +500–1,200、週末 +300–800、公眾假期 +500–1,000。
- 新界、港島、離島區另計交通費 HKD 200–700。
- 零件參考價已含安裝:MCB HKD 250–550、RCBO HKD 480–950。
- 本公司唔會收:跑腿費、最低消費、出車費、心意錢、強制維修合約。
- 所有電力工程提供 12 個月工程保養;零件按品牌原廠保用。